Jennifer, âgée de 43 ans, est mariée et a deux enfants de 15 et 12 ans. Elle a un emploi formidable et venait de trouver un juste équilibre entre sa vie familiale et sa vie professionnelle  lorsque sa mère a reçu un diagnostic de maladie d’Alzheimer.

Jennifer fait maintenant partie des aidants qui prennent soin à la fois d’un parent âgé et de leur propre famille. Heureusement, sa mère est encore autonome, mais comme elle vit seule, Jennifer s’inquiète sans cesse. Son frère habite à plus de 100 kilomètres de chez elle, alors il ne peut lui rendre visite qu’à l’occasion, la fin de semaine et  les jours fériés.

Bien que  l’évolution de l’état de santé de sa mère fasse en sorte que chaque journée soit différente, une journée typique de Jennifer ressemble à ceci :

6 h 45 – Jennifer se lève et se prépare pour aller travailler; elle prépare le lunch de ses enfants; elle déjeune.
7 h 30 – Elle réveille ses enfants et les aide à démarrer leur journée.
8 h 15 – Elle fait monter les enfants dans la voiture et les conduit à leur école respective.
9 h – Lorsqu’elle arrive au travail, Jennifer appelle sa mère pour savoir comme elle va. Elle lui rappelle de prendre ses médicaments et de déjeuner.
9 h 30 – Sa mère téléphone parce qu’elle n’arrive pas à trouver le pain. Jennifer lui rappelle qu’il se trouve dans le tiroir à pain.
11 h 30 – Elle appelle sa mère pour lui rappeler que son aidante professionnelle sera là à midi pour préparer son dîner.
12 h 30 – Jennifer reçoit un appel de l’aidante, qui lui dit que sa mère refuse de manger. Jennifer parle à sa mère et l’encourage à dîner. Sa mère accepte.
14 h – Sa mère, très agitée, l’appelle pour lui dire qu’elle veut que l’aidante parte. Jennifer tente de la calmer et lui dit qu’elle ira la voir après le travail, mais que l’aidante doit  rester chez elle d’ici là.
16 h 30 – Jennifer n’a pas pris sa pause du midi, question de pouvoir quitter le travail plus tôt et faire l’épicerie pour sa mère.
17 h 30 – Jennifer arrive à l’appartement de sa mère et l’aidante s’en va. Sa mère se plaint que celle-ci n’a rien fait, même s’il est évident qu’elle a préparé le souper et fait le ménage. Jennifer tente d’apaiser sa mère et range l’épicerie, en prenant soin de mentionner ce qu’elle a acheté et où elle l’a placé.
18 h – Jennifer réchauffe le repas que l’aidante a préparé et s’assoit à table avec sa mère pendant que celle-ci mange. Elle lui rappelle de prendre ses médicaments.
18 h 30 – Elle aide sa mère à nettoyer la cuisine. Les deux vont ensuite s’asseoir dans le salon.
19 h – Elle dit à regret à sa mère qu’elle doit partir, mais qu’elle reviendra demain. Sa mère semble maussade, mais remercie Jennifer d’être venue. Jennifer lui rappelle qu’elle passera la prendre à 16 h pour l’amener à son rendez-vous chez le médecin. Elle devra apporter du travail à la maison pour rattraper ses heures d’absence du bureau.
19 h 30 – Jennifer rentre chez elle. Son mari ayant déjà fait souper les enfants, les deux s’assoient à table et mangent ensemble.
20 h – Jennifer aide sa fille avec ses devoirs.
21 h – Elle dit aux enfants de se préparer à aller se coucher.
21 h 30 – Elle appelle ensuite sa mère, qui est déjà au lit, pour savoir comment elle va. Soulagée de savoir qu’elle est en sécurité au lit et semble bien, Jennifer se détend en compagnie de son mari avant d’aller se coucher. Elle règle son réveil à 6 h 45 en prévision d’une autre journée.

Huit millions de Canadiens prennent soin d’un proche à domicile, et 30 pour cent de ces personnes sont des mères de la génération sandwich, comme Jennifer, âgées de 35 à 44 ans et qui s’occupent à la fois de leurs enfants et d’un parent âgé.

« Même si la plupart des personnes ayant besoin d’aide à domicile comptent sur des membres de leur famille et des amis, 50 pour cent ont recours à des services professionnels comme ceux offerts par Soins à domicile Bayshore, » note la Gestionnaire du Marketing de l’entreprise, Jodi Marrin. « Nous offrons aux personnes âgées une grande variété de services de soutien à domicile , ainsi que de l’aide et des soins de répit aux proches aidants, dont des soins personnels, des soins infirmiers, des soins aux personnes atteintes de démence et des services de préparation de repas. Laissez nos aidants professionnels vous donner un coup de main. »